امروزه اكثر سازمانها دوره هاي آموزشي متعددي را در مراكز آموزش خود و يا مراكز آموزش موجود در داخل يا خارج از كشور براي  افزايش سطح دانش، اطلاعات و كارايي كاركنان برگزار مي كنند و اجراي هر دوره متضمن سرمايه گذاري فراوان و صرف زمان خدمتي نيروي انساني فعال است.از اين رو آگاهي از ميزان اثربخشي دوره هاي آموزشي و بازدهي حاصل از آنها براي مديران بسيار حائزاهميت است به طوري كه همواره چنين پرسشهايي  براي ايشان مطرح مي شود:1) سهم آموزش در بهبود محصول / خدمات توليد شده سازمان چقدر است؟2) دوره هاي آموزشي برگزار شده چقدر ما را در تحقق اهدافمان كمك كرده است؟3) كاستـــي ها و قوتهاي برنامه هاي آموزشي كدامند؟
ارزشيـــابي يكي از مهمترين مراحل برنامه ريزي آموزشي است كه انجام صحيح آن اطلاعــات بسيار مفيدي را درباره چگونگي طرح ريزي و اجراي برنامه هاي آموزشي در اختيار مي گذارد و مبناي مفيدي جهت ارزيابي عملكــــرد آموزشي مراكز آموزش به دست مي دهد.   ارزشيابي آمــــوزشي در واقع فرايند جمع آوري ستاده هاي موردنياز براي تعيين اثربخشي آموزش است و اثربخشي فوايدي است كه سازمان و فراگيران از آموزش دريافت مي كنند. فوايد آموزش براي فراگيران شامل يادگيري مهارت يا رفتارهاي جديد و... و براي سازمان مي تواند شامل كاهش ضايعات، كاهش غيبت، افزايش ضريب ايمني در محيط كار و رضايت مشتري و... باشد.

از جمله دلايل ارزشيابي آمــوزش را مي توان به موارد زير اشاره كرد:
1) براي مشخص كردن قوتها و ضعفهاي برنامه؛
2) جهت ارزيابي اينكه آيا محتوا، سازمان و مديريت برنامه آموزش، در به كارگيري آموزش در شغل كمك مي كند يا خير؛
3) جهت مشخص كردن فوايد آموزش براي فراگيران؛
4) جهت ارزيابي ميزان رضايت فراگيران از برنامه آموزش؛
5) براي تعيين فوايد و هزينه هاي مالي برنامه براي شركت / سازمان؛
6) براي مقايسه هزينه و فايده برنامه هاي مختلف آموزشي جهت انتخاب بهترين برنامه.
  فرايند ارزشيابي آموزش در قالب گامهاي زير صورت مي پذيرد: 1) تعيين نيازهاي آموزشي(نيازسنجي، دانش، مهارت، رفتار يا قابليتهاي ديگري كه نياز به يادگيري آنهاست مشخص مي كند)  2) تعيين اهداف قابل اندازه گيري آموزش( اهداف معين و قابل اندازه گيري، نتايج يا ستاده هاي مناسب براي ارزشيابي هستند.)3) تدوين شاخصهاي نتايج (براساس اهداف يادگيري، شاخصهاي ستاده ها، جهت ارزيابي يادگيري و انتقال يادگيري به شغل كه اتفاق افتاده است، طراحي مي شود.)4) انتخاب راهبرد ارزشيابي(در انتخاب راهبرد عواملي همچون نوع مهارتها، زمان موردنياز به اطلاعات، فرهنگ سازماني مي بايست مدنظر باشد.)5) طرح ريزي و اجراي ارزشيابي كه مستلزم پيش نگري برنامه (ارزشيابي تكويني)، جمع آوري داده هاي مربوط به ستاده هاي آموزش مطابق طرح ارزشيابي است.
 در مركز آموزش توجه مديريت ارزشيابي و سنجش اثربخشي آموزشي برافزايش اثربخشي آموزشي به عنوان هدف اصلي است و بدين منظور ارزشيابي كليه عناصر درگير در آموزش را مورد توجه قرار مي‌دهد و بر اساس يافته‌هاي ارزشيابي به هر يك، اطلاعات مناسب را براي تصميم‌گيري و اصلاح وبهبودارائه مي‌كند.براي انجام اين مهم، بخشهاي نيازسنجي، ارزشيابي واكنش سنجي(ازطرح درس، مدرس، محتوا ونحوه اجرادوره ها و...به صورت مرحله‌اي و نهايي)، سنجش(آزمونهاي دوره ها و مهارت شغلي)،ارزشيابي تعقيبي( پس ازاتمام موفقيت آميزدوره واشتغال به كاربراي بررسي ميزان بهبود رفتار در شغل)و ارزشيابي از نتايج( نتايج كسب شده بري سازمان توسط فراگيران) به عنوان زيرمجموعه‌هاي اين مديريت در نظر گرفته شده‌اند.